Air11（エアイレブン）

Air11（エアイレブン）接続サービスは、インターネット接続料金と通信料金がセットになった、 WICOM通信網を利用した無線接続サービスです。

日頃より弊社のサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ワイコムが提供するAir11/Air11ハイスピードは、昨今の高速回線普及に伴い新規申込みの受付を終了いたしました。

Air11（エアイレブン）接続サービスは、インターネット接続料金と通信料金がセットになった、WICOM通信網を利用した無線接続サービスです。

ご利用にあたっては、お客様宅に受信用の無線機（レンタルまたは買取）を設置します。ご利用前に、予めご利用上の注意事項をお読み下さい。

※年契約の場合は表記の年間契約料を一括にてお支払頂きます。

※1　お住まいの地域や住宅の構造、実際の施工内容によって工事費は変動致します。工事費用の詳細は、工事日当日にお伺いするワイコム指定工事業者よりご案内させて頂きます。なお、屋内用無線機でのご利用が可能な場合で、お客様ご自身で無線機の設置を実施頂ける場合、無線機取付け工事費は発生致しません。

Air11対応無線機は「レンタル」にてご提供しております。

	Air11対応無線機レンタル料
屋内用	880円
屋外用	1,320円

※住宅と基地局の距離や立地条件によっては、屋内用無線機でご利用頂ける場合があります。詳しくは、ワイコムサポートセンター（0120-815-690）までお問合せください。

フェニックスクラブでは、プランごとに以下のサービスが標準で付帯します。

サービス内容	Air11
メールアドレス	10アドレスまで無料
ホームページ容量	100MBまで無料

メールアドレス、ホームページ容量はオプション（有料）で追加申込み頂けます。

	月額	年額
追加メールアドレス（１つにつき）	110円	1,100円
ホームページ容量追加（10MBごと）	220円	2,200円

お支払いは、各種クレジットカード、口座振替、銀行振込がご利用いただけます。

Air11接続サービスは常時接続性や通信速度を保証するサービスではありません。また、本サービスは無線空間上り下り最大11Mbpsのベスト・エフォート型のサービスとなり、表記の通信速度を保証するものではありません。また、提供地域によりバックボーン回線速度が異なります。
回線速度につきましては、回線品質を維持しお客様に快適にご利用いただくため、本サービスの利用可能者数を限定して提供させていただきますが、基地局からの距離、電波状況、お客様宅内の通信設備等の影響により、お客様が期待される通信速度が得られない場合がありますので予めご了承ください。
WICOM通信網による工事や故障発生時は、Air11接続サービスのご利用ができない場合があります。定期的にワイコム株式会社のホームページをご確認ください。その他、WICOM通信網に関する詳しい説明は、ワイコム株式会社のページをご覧ください。
無線機との接続に必要な「LANケーブル」や「ブロードバンドルーター」は、お客様ご自身でご用意ください。
無線機取付け工事後の申込みキャンセルは、実費相当額をご請求させて頂きます。

※本ページ内の金額は消費税込みの総額表示です。

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